هر سخنران حرفه ای که در جهان می شناسید، از همان روز اول یک سخنران خوب نبوده‌است! آنچه باعث شده این‌روزها برخی از سخنرانان و حتی صاحبان کسب‌وکار به شهرت و محبوبیت بیشتری برسند، تلاش آنها برای تبدیل شدن به یک سخنران حرفه ای بوده‌است. سخنرانان حرفه ای این 10 ویژگی را در زندگی شغلی و شخصی خود دارند:
1- یک سخنران حرفه ای، اعتماد به‌نفس دارد
اعتماد به نفس در سخنرانی، یکی از ویژگی‌های سخنران حرفه ای است. آنچه باعث می‌شود اعتماد به نفس انسان در انجام کاری افزایش یابد، انجام مداوم و پیوسته آن عمل است. یک آشپز ماهر اعتماد به نفس زیادی برای طبخ غذا دارد در حالیکه ممکن است، هنگام رانندگی اعتماد به نفس پایینی داشته باشد و یا حتی درجاتی از ترس را نیز تجربه کند.
البته داشتن کمی اضطراب یا ترس برای سخنرانی کاملا طبیعی است و حتی میتواند به شما کمک هم بکند! فقط کافیست بتوانید ترس خود را بشناسید و آن را بپذیرید سپس علت و ریشه ترس را شناسایی کنید تا بتوانید با تمرین های مناسب فرمان کنترل آن را در دست خود بگیرید.
با تکرار و تمرین زیاد و با غلبه بر ترس و اضطراب، اعتماد به نفس خود را بازیابی می‌کنید. هنگام سخنرانی نیز با کمک تکنیک‌هایی همچون تصویرسازی و تلقین مثبت می‌توانید با مخاطبان احساس نزدیکی بیشتری داشته باشید و اعتماد به نفس بالایی را تجربه کنید.
مقاله اعتماد به نفس در سخنرانی را از دست ندهید.
2- یک سخنران حرفه ای، وقت‌شناس است
مدیریت زمان، یکی از ویژگی‌های یک سخنران حرفه ای است. وقت‌شناسی و مدیریت زمان از آنجایی برای یک سخنران حرفه ای اهمیت دارد که او با افراد زیادی در ارتباط است.
اگر به موقع به جلسه سخنرانی نرسید یا سخنرانی را بیشتر از زمان تعیین شده ادامه دهید، حق تعداد زیادی از مخاطبان خود را در این زمینه ضایع کرده‌اید. در این صورت علاوه بر آنکه توجه و همراهی مخاطب را در حین سخنرانی از دست می‌دهید، مقبولیت خود را در بین آنها نیز تا حدود زیادی کاهش می‌دهید.
بنابراین تلاش کنید با برنامه‌ریزی منظم، خود را سروقت به جلسه سخنرانی برسانید، حتی توصیه می‌شود سخنرانان زودتر از دیگران به محل سخنرانی بروند تا هم تجهیزات فنی سالن را یکبار دیگر چک کنند و هم اینکه هنگام ورود حضار، با آنها چند لحظه‌ای خوش‌و بش و احوالپرسی کنند. این کار تاثیر زیادی در کاهش استرس و همچنین شناخت مخاطبان دارد.
مقاله مدیریت زمان در سخنرانی به شما کمک می‌کند به یک سخنران حرفه ای تبدیل شوید.
3– یک سخنران حرفه ای، بدون تپق و لهجه صحبت می‌کند
نداشتن لهجه و ادای صحیح کلمات، یکی از ویژگی‌های سخنران حرفه ای است. یک سخنران خوب و تاثیرگزار صدایی رسا، واضح و بدون لرزش دارد و با انرژی صحبت می‌کند.
هیچ شنونده‌ای دوست ندارد به صحبت‌های فردی که صدایی آهسته، نامفهوم و خسته دارد، گوش کند. هنگام سخنرانی سعی کنید آرام و شمرده صحبت کنید، کلمات و حروف را به درستی ادا کنید تا هنگام سخنرانی کمتر تپق بزنید. نیازی نیست صدای خود را تغییر دهید!
خودتان باشید، اما یکنواخت صحبت نکنید؛ بعضی از عبارت‌ها را با صدای بلندتر و برخی دیگر را با صدایی آهسته بیان کنید، با این کار توجه مخاطب بیشتر به شما جلب می‌شود! اگر لهجه دارید تا می‌توانید به صدا و فیلم‌های سخنرانان دیگر گوش کنید تا گوش و ذهن شما با ادای استاندارد کلمات آشنا شوند.
مقاله مدیریت لهجه در سخنرانی را از دست ندهید.
مقاله خداحافظی با تپق زدن در سخنرانی را هم حتما مطالعه کنید.
4- یک سخنران حرفه ای، ظاهری آراسته دارد
انتخاب پوشش متعارف و آراسته، یکی از ویژگی‌های سخنران حرفه ای است. اینکه در سخنرانی خود با پوشش رسمی حاضر شوید یا یک لباس اسپرت و راحت‌تر میتواند به مخاطبان شما بستگی داشته باشد. سن و سال، موقعیت اجتماعی، طرز فکر، سطح فرهنگی مخاطبان و حتی ویژگی‌های اقلیمی محل سخنرانی میتواند نوع پوشش شما را تعیین کند.
بطور کلی سعی کنید در انتخاب پوشش خود انعطاف‌پذیر باشید، فارغ از اینکه چه نوع پوششی را انتخاب می‌کنید، در هر صورت استفاده از لباس‌های تمیز، مرتب و اتو خورده یک اصل اساسی است. البته آراستگی دامنه وسیعی دارد و میتواند شامل مدل مو و حتی رنگ موی سخنران نیز بشود!
اگر درباره پوشش سخنران به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، حتما مقاله ارتباط غیر کلامی و زبان بدن در سخنرانی را مطالعه کنید.
5- یک سخنران حرفه ای، با مخاطب ارتباط چشمی دارد
استفاده از ارتباط چشمی متناسب، یکی از ویژگی‌های سخنران حرفه ای است. حتما با مخاطبان خود ارتباط چشمی برقرار کنید؛ یعنی سعی کنید تا حد امکان در طول سخنرانی خود به تکتک آنها نگاه کنید و نگاه خود را بین همه بطور مساوی تقسیم کنید و فقط به یک گوشه سالن یا یک شخص خاص نگاه نکنید.
همیشه لبخند به لب داشته باشید، لبخند هم چهره شما را زیباتر نشان می‌دهد و هم اینکه به مخاطبان این پیام را می‌دهد که شما کاملا به کارتان مسلط هستید و اضطراب ندارید. از طرفی مخاطبان با دیدن لبخند شما بیشتر تحت تاثیر قرار میگیرند و برای شنیدن حرفهایتان اشتیاق بیشتری خواهند داشت.
ویدیوی قانون ارتباط چشمی در سخنرانی را هم ببینید
6- یک سخنران حرفه ای، شروع و پایانی جذاب دارد
داشتن آغاز و پایانی جذاب برای سخنرانی، یکی از ویژگی‌های سخنران حرفه ای است. سخنرانی خود را جالب و هیجان‌انگیز شروع کنید. یک سوال جالب بپرسید، به نکته جالبی که به سخنرانیتان مربوط است اشاره کنید، یا سخنی از بزرگان بگویید و آن را به سخنرانیتان ارتباط دهید.
زیرا اکثر مخاطبان در همان لحظات آغاز صحبتهایتان شما را قضاوت میکنند و تصمیم میگیرند آیا به ادامه صحبتها گوش کنند یا نه. پس تا می‌توانید در نخستین دقایق شروع سخنرانی همراهی و حمایت آنها را جلب کنید.
به همان اندازه که شروع هیجان‌انگیز یک سخنرانی مهم است پایان خوب آن هم تاثیر زیادی در ذهن مخاطب دارد. در پایان سخنرانی از صحبت‌های خود نتیجه‌گیری کنید؛ این نتیجه‌گیری میتواند در قالب پاسخی جالب به سوال آغازین یا به‌عنوان یک راهکار خلاقانه برای یک مسئله باشد.
حتی می توانید در پایان ارائه خود، باز هم در ذهن شنوندگان سوالات بیشتر و جالب تری ایجاد کنید. استفاده از یک فیلم یا کلیپ کوتاه نیز به عنوان حرف آخر گزینه خوبی است.
مقالهچطور شروع سخنرانی خوبی داشت؟ را مطالعه کنید.
مقاله پایان سخنرانی چقدر مهم است؟ را مطالعه کنید.
7- یک سخنران حرفه ای، از زبان بدن خود استفاده می‌کند
استفاده از زبان بدن، یکی از ویژگی‌های سخنران حرفه ای است. هنگام سخنرانی از «زبانِ بدن» خود استفاده کنید. از حرکت دست‌ها، سر و اعضای صورتتان به موقع و به‌جا استفاده کنید.
مطمئن باشید سخنرانی که در یک گوشه می‌ایستد و با دست‌هایی که توی جیبش قرار داده از روی متنی سخنرانی خود را انجام می‌دهد، هیچ‌گاه نمی‌تواند توجه افراد را به خود جلب کند و همه خیلی زود از صحبت‌های او خسته می‌شوند.
مقاله ارتباط غیر کلامی و زبان بدن در سخنرانی کمک می‌کند، تا بتوانید از زبان بدن خود بیشتر استفاده کنید.
8- یک سخنران حرفه ای با مخاطبان خود صمیمی است
صمیمیت و همدلی با مخاطب، یکی از ویژگی‌های سخنران حرفه ای است. معمولا سخنرانی که خشک و رسمی صحبت می‌کند شانس کمتری برای تاثیرگذاری در مخاطب دارد. اثربخشی کلام سخنران ارتباط مستقیمی با میزان مقبولیت او در میان دیگران دارد.
مخاطبان معمولا کلام و بیان افرادی را می‌پسندند که برایشان خوشایند و محبوب باشند. بنابراین در قدم اول همواره لبخند به لب داشته باشید، لبخند شما هم نشان‌دهنده اعتماد به نفستان است و هم اینکه میتواند تا حد زیادی اضطراب و استرس لحظات آغازین سخنرانی را کاهش دهد.
سعی کنید با توجه به شناختی که از مخاطبان به دست آورده‌اید، با آنها ارتباط نزدیک و دوستانه برقرار کنید. مثلا از تجربیات مشترک صحبت کنید، درباره دغدغه‌های آنها مطلبی بگویید و یا حتی با یک شوخی یا لطیفه آنها را بخندانید. بد نیست در این زمینه به تکنیک‌های ذهن‌خوانی نیز توجه کنید تا بتوانید حس همدلی و درک متقابل را بین خودتان و مخاطب افزایش دهید.
درباره چگونگی شناخت مخاطب در سخنرانی بیشتر بدانید.
9- یک سخنران حرفه ای، فکر همه چیز را کرده‌است!
پیش‌بینی امور غیرمنتظره، یکی از ویژگی‌های سخنران حرفه ای است. درست است که کار اصلی شما سخنرانی است، اما به وقایع و ابزارهای زیادی برای سخنرانی لازم دارید، که باید به آنها نیز توجه کنید.
استفاده از اسلایدها، فیلم و عکس‌های جالب و حرفه‌ای میتواند جذابیت سخنرانی شما را دوچندان کند، به شرط آنکه همه تجهیزات درست کار کنند و همه چیز به خوبی پیش برود. بنابراین به نفع خودتان است که پیش از آغاز سخنرانی تمام تجهیزات صوتی و تصویری سالن را چک کنید.
همچنین بهتر است از فایل ارائه خود چند نسخه پشتیبان در قالب‌های مختلف مانند عکس و… هم تهیه کنید. کلیه فیلم‌ها و تصاویر مورد استفاده خود را نیز بصورت جداگانه همراه داشته باشید.
10- یک سخنران حرفه ای زیاد تمرین می‌کند
تمرین و آموزش مداوم، یکی از ویژگی‌های سخنران حرفه ای است. برخی گمان میکنند سخنرانی یک ویژگی ذاتی است، در صورتی که سخنرانی یک مهارت کاملا اکتسابی است و مانند تمام مهارت‌های دیگر نیاز به تکرار و تمرین فراوان دارد. البته برخی از ویژگی‌های ذاتی و ذهنی افراد میتواند کیفیت و کمیت این تمرین‌ها را کاهش و یا افزایش دهد.
در هر صورت تمام سخنرانان حرفه‌ای جهان زمان زیادی را برای تمرین کردن وقت صرف کرده‌اند. این تمرین‌ها صرفا محدود به روش‌های ارائه سخنرانی نمی‌شود. هر سخنران باید در کنار مهارت سخنرانی، مهارت‌های زیادی را بیاموزد از تقویت حافظه و تمرکز گرفته تا رفع خجولی و صحبت کردن بدون لهجه و… همگی ابزارهایی هستند که یک سخنران حرفه‌ای به آنها نیاز دارد.
بطور کلی در هر حرفه و شغلی که با آن سروکار دارید نیاز هست که بطور پیوسته اطلاعات و دانش خود را به روز کنید یا با آموزش‌های جدیدتر توانمندی‌های خود را بالا ببرید و سخنرانی کردن نیز از این قاعده مستثنا نیست.
مقاله تمرین‌های سخنرانی را از دست ندهید!
